Árangursrík vinnustaðarmenning Herdís Pála Pálsdóttir skrifar 1. febrúar 2017 10:30 Vinnustaðarmenning er ákveðinn kjarni á hverjum vinnustað. Hún mótast meðal annars af hugmyndum, gildum og viðhorfum starfsfólksins. Vinnustaðarmenningin birtist svo í samskiptum, verklagi, félagsmótun og fleiri þáttum. Menning hvers vinnustaðar hefur mikil áhrif á árangur þeirra. Árangur sem birtist til dæmis í framgangi verkefna, í samskiptum við viðskiptavini og hversu vel þeim gengur að laða að og halda í hæft starfsfólk. Ef við segjum að heilbrigð vinnustaðarmenning sé þannig að hún hjálpi vinnustöðum við að ná stefnu sinni og markmiðum, hún styðji við árangur hvers og eins starfsmanns, sem fagmanns og einstaklings, fólk langi til að ná árangri í starfi, upplifi að álit þess skipti máli og fái reglulega styðjandi endurgjöf á störf sín, starfsfólk mæli gjarnan með vinnustaðnum við vini og vandamenn og vinnustaðurinn sé jafnvel þekktur út fyrir veggi sína fyrir góða menningu, þá myndi óheilbrigð vinnustaðarmenning væntanlega vera þannig að ekki sé samstaða um að vinna eftir stefnu vinnustaðarins, starfsfólk telji ekki endilega nauðsynlegt að fylgja verkferlum eða fyrirfram ákveðnu verklagi, starfsfólk fái sjaldan og óskýra endurgjöf á störf sín, óvirðing sé í samskiptum á milli starfsmanna, fáum líði vel í starfi og starfsmannavelta gjarnan mikil. Oft er sagt að það að breyta vinnustaðarmenningu taki mörg ár. Þess vegna gerist það of oft að stjórnendur vinnustaða stýra menningu ekki nægjanlega markvisst, því þeir telja að það taki allt of langan tíma til að hafa einhver áhrif. Það sem stjórnendur, og reyndar starfsfólk allt, þarf að gera er að ákveða hvernig menningu það vill hafa, og ekki hafa, á sínum vinnustað. Allir eiga að hafa skoðanir á vinnustaðnum og koma þeim á framfæri á uppbyggjandi hátt. Tala þarf opinskátt um æskilega hegðun hvað varðar vinnulag, samskipti og fleira. Á sama tíma þarf að vera sátt á meðal stjórnenda og starfsfólks alls, að sætta sig ekki við að hafa samstarfsfólk sem ekki styður við heilbrigða og árangursríka vinnustaðarmenningu.Change the Culture – Change the Game er yfirskrift eins af erindunum á ráðstefnu Only Human, sem haldin verður á Hótel Natura þann 23. febrúar 2017 (sjá www.onlyhuman.is), ekki missa af henni!Pistillinn birtist fyrst í Markaðnum, fylgiriti Fréttablaðsins um viðskipti og efnahagsmál. Viltu birta grein á Vísi? Sendu okkur póst. Senda grein Mest lesið Fögnum á degi líffræðilegrar fjölbreytni Rannveig Magnúsdóttir,Ragnhildur Guðmundsdóttir,Skúli Skúlason,Ole Sandberg,Sæunn Júlía Sigurjónsdóttir Skoðun Nei þetta getur aldrei gerst á okkar litla Íslandi! Davíð Bergmann Skoðun Vaxtalækkun eða neyðarlög Ragnar Þór Ingólfsson,Ásthildur Lóa Þórsdóttir Skoðun „Naktir elskendur, Helga og Bjarni, liggja í faðmlögum, handleggjabenda á rauðum rúmfötum, umvafin mildri birtu“ Sigþór U. Hallfreðsson Skoðun 10 staðreyndir um verðbólgu og ríkisfjármál Konráð S. Guðjónsson Skoðun Þjóðarmorð með vestrænum vopnum Ingólfur Steinsson Skoðun Skerðingar eru eðlilegur hluti af rekstri raforkukerfisins Magnús Sigurðsson Skoðun Er eitt næturgaman þess virði? Reynir Böðvarsson Skoðun Viltu vinna of mikið í ár og ennþá meira á næsta ári? Steinunn Þórðardóttir Skoðun Læknar, heilbrigðisstarfsfólk og lykill að lausninni Áslaug Arna Sigurbjörnsdóttir Skoðun
Vinnustaðarmenning er ákveðinn kjarni á hverjum vinnustað. Hún mótast meðal annars af hugmyndum, gildum og viðhorfum starfsfólksins. Vinnustaðarmenningin birtist svo í samskiptum, verklagi, félagsmótun og fleiri þáttum. Menning hvers vinnustaðar hefur mikil áhrif á árangur þeirra. Árangur sem birtist til dæmis í framgangi verkefna, í samskiptum við viðskiptavini og hversu vel þeim gengur að laða að og halda í hæft starfsfólk. Ef við segjum að heilbrigð vinnustaðarmenning sé þannig að hún hjálpi vinnustöðum við að ná stefnu sinni og markmiðum, hún styðji við árangur hvers og eins starfsmanns, sem fagmanns og einstaklings, fólk langi til að ná árangri í starfi, upplifi að álit þess skipti máli og fái reglulega styðjandi endurgjöf á störf sín, starfsfólk mæli gjarnan með vinnustaðnum við vini og vandamenn og vinnustaðurinn sé jafnvel þekktur út fyrir veggi sína fyrir góða menningu, þá myndi óheilbrigð vinnustaðarmenning væntanlega vera þannig að ekki sé samstaða um að vinna eftir stefnu vinnustaðarins, starfsfólk telji ekki endilega nauðsynlegt að fylgja verkferlum eða fyrirfram ákveðnu verklagi, starfsfólk fái sjaldan og óskýra endurgjöf á störf sín, óvirðing sé í samskiptum á milli starfsmanna, fáum líði vel í starfi og starfsmannavelta gjarnan mikil. Oft er sagt að það að breyta vinnustaðarmenningu taki mörg ár. Þess vegna gerist það of oft að stjórnendur vinnustaða stýra menningu ekki nægjanlega markvisst, því þeir telja að það taki allt of langan tíma til að hafa einhver áhrif. Það sem stjórnendur, og reyndar starfsfólk allt, þarf að gera er að ákveða hvernig menningu það vill hafa, og ekki hafa, á sínum vinnustað. Allir eiga að hafa skoðanir á vinnustaðnum og koma þeim á framfæri á uppbyggjandi hátt. Tala þarf opinskátt um æskilega hegðun hvað varðar vinnulag, samskipti og fleira. Á sama tíma þarf að vera sátt á meðal stjórnenda og starfsfólks alls, að sætta sig ekki við að hafa samstarfsfólk sem ekki styður við heilbrigða og árangursríka vinnustaðarmenningu.Change the Culture – Change the Game er yfirskrift eins af erindunum á ráðstefnu Only Human, sem haldin verður á Hótel Natura þann 23. febrúar 2017 (sjá www.onlyhuman.is), ekki missa af henni!Pistillinn birtist fyrst í Markaðnum, fylgiriti Fréttablaðsins um viðskipti og efnahagsmál.
Fögnum á degi líffræðilegrar fjölbreytni Rannveig Magnúsdóttir,Ragnhildur Guðmundsdóttir,Skúli Skúlason,Ole Sandberg,Sæunn Júlía Sigurjónsdóttir Skoðun
„Naktir elskendur, Helga og Bjarni, liggja í faðmlögum, handleggjabenda á rauðum rúmfötum, umvafin mildri birtu“ Sigþór U. Hallfreðsson Skoðun
Fögnum á degi líffræðilegrar fjölbreytni Rannveig Magnúsdóttir,Ragnhildur Guðmundsdóttir,Skúli Skúlason,Ole Sandberg,Sæunn Júlía Sigurjónsdóttir Skoðun
„Naktir elskendur, Helga og Bjarni, liggja í faðmlögum, handleggjabenda á rauðum rúmfötum, umvafin mildri birtu“ Sigþór U. Hallfreðsson Skoðun