Innlent

Símtöl í þjónustuver OR hljóðrituð

Orkuveita Reykjavíkur.
Orkuveita Reykjavíkur. MYND/Stefán Karlsson

Öll símtöl við þjónustuver Orkuveitu Reykjavíkur eru hljóðrituð, meðal annars til þess að vernda öryggi starfsmanna, að sögn Eiríks Hjálmarssonar upplýsingafulltrúa Orkuveitunnar, í viðtali við Fréttablaðið.

Hann segir dæmi þess að þeim hafi verið hótað líkamsmeiðingum og jafnvel lífláti. Öllum, sem hringja í þjónustuver Orkuveitunnar er tilkynnt að símtölin verði hljóðrituð, áður en þeir fá samband við þjónustuverið.




Fleiri fréttir

Sjá meira


×