Vöruþurrð um borð hjá Iceland Express 17. júní 2011 09:15 Breska flugfélagið Astreus sem flýgur fyrir Iceland Express hefur verstu tölfræði allra félaga hvað varðar seinkanir á Keflavíkurflugvelli. Matthías Imsland Farþegar Iceland Express í júní hafa orðið varir við að úrvalið af mat og öðrum vörum um borð er fremur fátæklegt miðað við það sem vaninn hefur verið. Farþegi í nýlegu flugi Iceland Express til Barcelona segir Fréttablaðinu að á leiðinni út hafi ekki verið hægt að kaupa léttvín, sterk vín eða þá bjórtegund sem auglýst var á tilboði. Vatn hafi verið ófáanlegt á flöskum þótt það hafi verið í boði úr vatnsdunkum sem flugfreyjur hafi haft hjá sér. Þegar haldið hafi verið heim fimm dögum síðar hafi sölubæklingurinn hreinlega verið horfinn úr vélinni. Hefðbundin söluvarningur hafi ekki verið á boðstólum. Matthías Imsland, forstjóri Iceland Express, segir skýringuna einfalda. Félagið hafi stofnað sitt eigið þjónustufyrirtæki á Keflavíkurflugvelli eftir að slitnaði upp úr samstarfi við fyrri þjónustuaðila. Koma þurfi upp lager og þjálfa þurfi upp starfsfólk og þá sem komi inn með vörur. „Fyrstu fimmtán dagana í júní höfum við þurft að taka vörur erlendis vegna þess að það var ekki komið endanlegt samþykki fyrir okkar eigin lager. Við höfum verið að pikka upp breskt gos og spænskt gos og vatn. Það hefur ekki verið neinn skortur á því þótt það séu ekki þær vörur sem við höfum auglýst. Við höfum heldur ekki verið að ota að fólki skartgripum og slíku,“ segir Matthías. Hann útskýrir að langan tíma hafi tekið að fara í gegnum leyfisferlið. „Það dróst að fá öll leyfi en þetta er loksins að gerast núna þannig að þetta ætti að vera með eðlilegum hætti frá og með morgundeginum [deginum í dag].“ Fyrirtækið sem þjónustaði Iceland Express í Keflavík þar til um síðustu mánaðamót er Airport Associates ehf. Samkvæmt heimildum Fréttablaðsins sagði félagið upp Iceland Express-samningnum fyrir þremur og hálfum mánuði. Borið var við viðvarandi seinkunum á áætlun félagins. Þær hefðu sérstaklega keyrt um þverbak eftir að Iceland Express hefði hafið tengiflug til Ameríku fyrir rúmu ári. gar@frettabladid.is Mest lesið „Skrýtinn“ höggstaður á Trump sem snýr sér að kynþætti Harris Erlent Nauðgunarbrandari Patriks féll í grýttan jarðveg Innlent Gul viðvörun í Eyjum fram á kvöld og leiðindaspá áfram Veður Beðið eftir eldgosi: Allar vefmyndavélarnar á einum stað Innlent Bílarnir ónýtir og tveir fluttir á sjúkrahús Innlent Ekki talinn í lífshættu eftir hnífsstungu á Akureyri í nótt Innlent „Ótrúlegt“ að Halla hafi ekki verið fyrsta frétt RÚV Innlent Íslendingar öllu veðri vanir Innlent Hætt við samkomulag við höfuðpaur hryðjuverkanna 11. september Erlent Kjósendur VG leiti nú til Sósíalista Innlent Fleiri fréttir Sjálfstæðisflokkurinn í „meiriháttar vandræðum“ Sóttu veikan ferðamann í éljagangi og fimm metra öldum Hnífstunguárás á Akureyri og vandræði hjá Sjálfstæðisflokknum Fimm í fangaklefa þegar mest lét í Eyjum Ekki talinn í lífshættu eftir hnífsstungu á Akureyri í nótt Mátti litlu muna að eldur í gámi bærist í hús Íslendingar öllu veðri vanir Ganga frá Hallgrímskirkju og spila hljóð frá sprengjuregni Kjósendur VG leiti nú til Sósíalista Bílarnir ónýtir og tveir fluttir á sjúkrahús Sló bíl með golfkylfu eftir átök milli fíkniefnasala og kaupanda Íslendingur vann tæpar 37 milljónir í Eurojackpot „Það er í raun og veru allur bransinn sem er í hættu“ Nauðgunarbrandari Patriks féll í grýttan jarðveg Sósíalistar sem ætla á þing og þjóðhátíð í beinni „Ótrúlegt“ að Halla hafi ekki verið fyrsta frétt RÚV Vara við væntanlegum fjölda netsvika um helgina Beðið eftir eldgosi: Allar vefmyndavélarnar á einum stað Sex sérsveitarmenn í Eyjum og lagt hald á tvo hnífa Meiri umferð um Vesturlandsveg en Suðurlandsveg Hundrað ár í dag frá fyrsta flugi til Íslands Grunuð um að flytja fíkniefni til landsins með tólf ára son í för Það séu vonbrigði ef fyrirtæki hækki verð úr hófi Kveikur frá Stangarlæk fallinn Hvalfjarðargöngin opnuð á ný Strandavegur í sundur og ferðamaður festi sig í flýti Auknar líkur á að eldgos hefjist á næstu dögum Allir ættu að komast leiðar sinnar þrátt fyrir viðvörun Telur stöðu heimsmála hafa áhrif á fylgið Aukin skjálftavirkni, óviðunandi fylgi og óveður í Eyjum Sjá meira
Matthías Imsland Farþegar Iceland Express í júní hafa orðið varir við að úrvalið af mat og öðrum vörum um borð er fremur fátæklegt miðað við það sem vaninn hefur verið. Farþegi í nýlegu flugi Iceland Express til Barcelona segir Fréttablaðinu að á leiðinni út hafi ekki verið hægt að kaupa léttvín, sterk vín eða þá bjórtegund sem auglýst var á tilboði. Vatn hafi verið ófáanlegt á flöskum þótt það hafi verið í boði úr vatnsdunkum sem flugfreyjur hafi haft hjá sér. Þegar haldið hafi verið heim fimm dögum síðar hafi sölubæklingurinn hreinlega verið horfinn úr vélinni. Hefðbundin söluvarningur hafi ekki verið á boðstólum. Matthías Imsland, forstjóri Iceland Express, segir skýringuna einfalda. Félagið hafi stofnað sitt eigið þjónustufyrirtæki á Keflavíkurflugvelli eftir að slitnaði upp úr samstarfi við fyrri þjónustuaðila. Koma þurfi upp lager og þjálfa þurfi upp starfsfólk og þá sem komi inn með vörur. „Fyrstu fimmtán dagana í júní höfum við þurft að taka vörur erlendis vegna þess að það var ekki komið endanlegt samþykki fyrir okkar eigin lager. Við höfum verið að pikka upp breskt gos og spænskt gos og vatn. Það hefur ekki verið neinn skortur á því þótt það séu ekki þær vörur sem við höfum auglýst. Við höfum heldur ekki verið að ota að fólki skartgripum og slíku,“ segir Matthías. Hann útskýrir að langan tíma hafi tekið að fara í gegnum leyfisferlið. „Það dróst að fá öll leyfi en þetta er loksins að gerast núna þannig að þetta ætti að vera með eðlilegum hætti frá og með morgundeginum [deginum í dag].“ Fyrirtækið sem þjónustaði Iceland Express í Keflavík þar til um síðustu mánaðamót er Airport Associates ehf. Samkvæmt heimildum Fréttablaðsins sagði félagið upp Iceland Express-samningnum fyrir þremur og hálfum mánuði. Borið var við viðvarandi seinkunum á áætlun félagins. Þær hefðu sérstaklega keyrt um þverbak eftir að Iceland Express hefði hafið tengiflug til Ameríku fyrir rúmu ári. gar@frettabladid.is
Mest lesið „Skrýtinn“ höggstaður á Trump sem snýr sér að kynþætti Harris Erlent Nauðgunarbrandari Patriks féll í grýttan jarðveg Innlent Gul viðvörun í Eyjum fram á kvöld og leiðindaspá áfram Veður Beðið eftir eldgosi: Allar vefmyndavélarnar á einum stað Innlent Bílarnir ónýtir og tveir fluttir á sjúkrahús Innlent Ekki talinn í lífshættu eftir hnífsstungu á Akureyri í nótt Innlent „Ótrúlegt“ að Halla hafi ekki verið fyrsta frétt RÚV Innlent Íslendingar öllu veðri vanir Innlent Hætt við samkomulag við höfuðpaur hryðjuverkanna 11. september Erlent Kjósendur VG leiti nú til Sósíalista Innlent Fleiri fréttir Sjálfstæðisflokkurinn í „meiriháttar vandræðum“ Sóttu veikan ferðamann í éljagangi og fimm metra öldum Hnífstunguárás á Akureyri og vandræði hjá Sjálfstæðisflokknum Fimm í fangaklefa þegar mest lét í Eyjum Ekki talinn í lífshættu eftir hnífsstungu á Akureyri í nótt Mátti litlu muna að eldur í gámi bærist í hús Íslendingar öllu veðri vanir Ganga frá Hallgrímskirkju og spila hljóð frá sprengjuregni Kjósendur VG leiti nú til Sósíalista Bílarnir ónýtir og tveir fluttir á sjúkrahús Sló bíl með golfkylfu eftir átök milli fíkniefnasala og kaupanda Íslendingur vann tæpar 37 milljónir í Eurojackpot „Það er í raun og veru allur bransinn sem er í hættu“ Nauðgunarbrandari Patriks féll í grýttan jarðveg Sósíalistar sem ætla á þing og þjóðhátíð í beinni „Ótrúlegt“ að Halla hafi ekki verið fyrsta frétt RÚV Vara við væntanlegum fjölda netsvika um helgina Beðið eftir eldgosi: Allar vefmyndavélarnar á einum stað Sex sérsveitarmenn í Eyjum og lagt hald á tvo hnífa Meiri umferð um Vesturlandsveg en Suðurlandsveg Hundrað ár í dag frá fyrsta flugi til Íslands Grunuð um að flytja fíkniefni til landsins með tólf ára son í för Það séu vonbrigði ef fyrirtæki hækki verð úr hófi Kveikur frá Stangarlæk fallinn Hvalfjarðargöngin opnuð á ný Strandavegur í sundur og ferðamaður festi sig í flýti Auknar líkur á að eldgos hefjist á næstu dögum Allir ættu að komast leiðar sinnar þrátt fyrir viðvörun Telur stöðu heimsmála hafa áhrif á fylgið Aukin skjálftavirkni, óviðunandi fylgi og óveður í Eyjum Sjá meira