Nói harmar meinlega myntukonfektmola Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 18. apríl 2017 15:31 Plastmagnið í eggi frá Nóa Siríus í fyrra sem var mikið gagnrýnt. Brugðist var við þeirri gagnrýni en ekki gert ráð fyrir áhrifum myntukonfektmolanna. Andrés Skúlason Óhætt er að segja að viðleitni Nóa Siríus til að sýna umhverfislega ábyrgð hafi ekki tekist fullkomlega upp. Undanfarin ár hefur árlega gætt töluverðrar reiði meðal umhverfisverndarsinna hvað varðar allt það plast sem er notað til að pakka sælgætinu inn sem er að finna innan í páskaeggjunum. Í ár var ákveðið að hafa plastið í lágmarki og fjarlægja það sem mátti missa sín. Úr varð að fjölmargir fundu piparmyntubragð af eggjum sínum og voru allt annað en sáttir.Á Facebook-síðu Nóa Siríus, sem hefur verið í fararbroddi hvað varðar páskaeggjasölu undanfarin ár og áratugi, hefur fólk svarað páskakveðju frá fyrirtækinu með reiðilestri vegna þessa. „Gaf dóttur minni 4 ára venjulegt egg nr4 og hún sagđi ađ væri skrítið og vildi ekki borða það…ég smakkaði það og það er piparmyntu bragđ af egginu! Hvađa klúður er það?“ segir einn kaupandi. „Ég og dóttir mín fengum eitt páskaegg hingað út til Noregs frá Íslandi, egg nr. 4 venjulegt. Fyrir okkur er það gull að fá svona frá Íslandi, nema hvað það olli miklum vonbrigðum í ár. Eggið er skrýtið og var enginn málsháttur í egginu :-( Svekkelsi.... hef alltaf haldið mig við egg frá ykkur, en veit ekki lengur.“ Nói Siríus harmar myntusmitið í stöðluðu svari á Facebook-síðu sinni vegna málsins. Myntukonfektmolum sé um að kenna sem hafi ekki verið pakkað inn í plast. Öllum ósáttum neytendum hefur verið svarað á og þeir hvattir til að hafa beint samband við fyrirtækið svo hægt sé að aðstoða það frekar. „Okkur þykir þetta ákaflega leitt en svo virðist sem að myntumolarnir hafi smitað út frá sér bragði í sum eggin í ár eftir að við fjarlægðum plastumbúðirnar af molunum vegna aukinnar áherslu á umhverfisábyrgð. Við ætlum sannarlega að læra af þessu og finna lausn sem kemur í veg fyrir að það endurtaki sig enda eiga neytendur að sjálfsögðu að geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus. Endilega hafðu samband við okkur sem fyrst í tölvupósti á noi@noi.is til að við getum aðstoðað þig.“ Markaðsstjóri Nóa Siríus sagði í viðtali við Vísi í fyrra að ástæðan fyrir öllu plastinu væri einmitt til að hindra svona smit. „Ástæðan fyrir að sumar vörur eru settar í plast inn í eggjunum er sú að það er verið að verja þær eða aðrar vörur, það getur verið smitun á milli, sérstaklega í bragði,“ sagði Auðjón Guðmundsson, markaðsstjóri Nóa. Stefna fyrirtækisins væri að minnka notkun á plasti, sem fyrirtækið gerði en með misjöfnum árangri. Nói Siríus hefur að eigin sögn aldrei selt fleiri páskaegg en í ár.vísir/stefánÍtarlegri yfirlýsingu frá Nóa Siríus má sjá hér að neðan og viðbrögð neytenda við færslu Nóa Siríusar þar að neðan.Vegna aukinnar vitundar um umhverfisábyrgð fyrirtækisins þá var ákveðið að fjarlægja allt plast og umbúðir sem máttu missa sín úr eggjunum. Þetta var virkilega krefjandi verk og mjög viðkvæmt þar sem þurfti að stíga varlega til jarðar. Við hófum því gífurlega umbótavinnu bæði hvað varðar umbúðir og vinnsluna á eggjunum sjálfum. Því miður er greinilegt að myntu konfektmolinn hafa í einhverjum tilfellum smitað út frá sér og neytendur hafa haft samband við okkur um það. Myntu Pralín molarnir voru teknir úr þeim umbúðum sem þeir hafa ávalt verið í og þess vegna myndaðist smit í eggin. Við hjá Nóa hörmum þetta atvik að öllu leiti og erum að vinna að því að svara þeim sem að lentu í því að páskaeggið þeirra bragðaðist ekki eins og Nóa súkkulaði ber að bragðast. Það er virkilega leiðinlegt að þetta hafi komið upp, sérstaklega í ljósi þess að þetta er stærsta páskavertíð Nóa Síríus frá upphafi. Nýjungarnar slógu í gegn og við erum í skýjunum yfir viðtökunum á markaðnum. Starfsfólk Nóa, öll sem eitt, er búið að standa virkilega vel að þessu tímabili og á mikið lof skilið. Þetta er virkilega skemmtilegur tími fyrir okkur og til að mynda þá bjuggum við í fyrsta skipti til sérstakt egg einungis fyrir þá sem starfa hjá Nóa. Við munum gera það að hefð og koma fólkinu á óvart ár hvert, þetta vakti mikla lukku.En hvað piparmyntumálið varðar þá munum við taka hart á þessu, þar sem neytendur eiga geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus, enda óbreytt uppskrift frá upphafi og alltaf lagður mikill metnaður í framleiðslu þess. Páskar Tengdar fréttir Telur að fólk fái leið á „hálfvitapáskaeggjum“ Ekki hugnast öllum nýir málshættir sem leyndust í páskaeggjum landsmanna í ár. Þjóðháttafræðingur segir nýju málshættina ekki eins hnitmiðaða og þá gömlu. 18. apríl 2017 07:00 Mölvar páskaegg í stórum stíl Myndbandsbrot af manni sem gengur berserksgang í verslun Hagkaups. 7. mars 2017 13:54 Vegan páskaegg seldust upp Nói Síríus hyggst framleiða fleiri vegan páskaegg á næsta ári. 18. apríl 2017 07:00 Mest lesið Ósáttur við að fyrrum eigandi Skagans 3X standi í vegi endurreisnar Viðskipti innlent Temu kaupin getu hæglega orðið að fíkn Neytendur Litlu fyrirtækin: Upplifa sjálfbærni sem aukavinnu og vesen Atvinnulíf Verðstríð að hefjast á matvörumarkaði Neytendur Google leiðin: Fjögur atvinnuviðtöl yfirdrifið nóg Atvinnulíf Ummæli Trump vekja áhyggjur af sjálfstæði seðlabanka Viðskipti erlent Susan Wojcicki er látin Viðskipti erlent Telja minni líkur á samdrætti í ferðaþjónustu með aukinni kortaveltu Viðskipti innlent Staðreyndum snúið á hvolf til að eigna ríkisstjórninni verðbólguna Viðskipti innlent Seðlabankinn hafi ekki önnur úrræði en að lækka vexti Viðskipti innlent Fleiri fréttir Telja minni líkur á samdrætti í ferðaþjónustu með aukinni kortaveltu Ósáttur við að fyrrum eigandi Skagans 3X standi í vegi endurreisnar Staðreyndum snúið á hvolf til að eigna ríkisstjórninni verðbólguna Seðlabankinn hafi ekki önnur úrræði en að lækka vexti Tónleikastöðum fækkar: „Þetta er bara sorgleg þróun“ Spá áframhaldandi óbreyttum stýrivöxtum í næstu viku Tryggja sér 650 milljóna króna fjármögnun „Allt að því galið“ að taka ekki þátt í séreignarsparnaði Þórhallur ráðinn fjármálastjóri SORPU Ætla að lækka verð með ungverskum tannlæknum Hefja sölu áfengis á næstu tveimur vikum Atvinnuleysi mest á Suðurnesjum og minnst á Norðurlandi vestra Afnám tolla myndi gera út af við íslenskan landbúnað Bjóða upp á langlægsta verðið en samkeppnisaðilar óttast ekkert Upplifunin verði eins og að fara í búð í útlöndum Kominn tími til að Hopp og Zolo fái samkeppni Evrópska rafhlaupahjólaleigan Bolt opnar á Íslandi í dag Stórt skref stigið í yfirtöku JBT á Marel Klara nýr forstöðumaður hjá RSV „Komin í hóp fullorðnu félaganna“ Play mætt á aðalmarkað Kauphallar Meiri harka í framkvæmdum en áður og fleiri mál fyrir dóm Stefnir í helmingshækkun fasteignaskatta á atvinnuhúsnæði Allt að 43 prósent lægra matvöruverð án tolla Ein og hálf milljón í sekt vegna leyfislausrar Airbnb útleigu Gjaldþrotið nam 780 milljónum króna Stefna að því að opna Starbucks á fyrri hluta næsta árs Frá Bjarna Benediktssyni til Bestseller Play í Kauphöllina Skemmtistaðurinn 22 opnaður á nýjan leik Sjá meira
Óhætt er að segja að viðleitni Nóa Siríus til að sýna umhverfislega ábyrgð hafi ekki tekist fullkomlega upp. Undanfarin ár hefur árlega gætt töluverðrar reiði meðal umhverfisverndarsinna hvað varðar allt það plast sem er notað til að pakka sælgætinu inn sem er að finna innan í páskaeggjunum. Í ár var ákveðið að hafa plastið í lágmarki og fjarlægja það sem mátti missa sín. Úr varð að fjölmargir fundu piparmyntubragð af eggjum sínum og voru allt annað en sáttir.Á Facebook-síðu Nóa Siríus, sem hefur verið í fararbroddi hvað varðar páskaeggjasölu undanfarin ár og áratugi, hefur fólk svarað páskakveðju frá fyrirtækinu með reiðilestri vegna þessa. „Gaf dóttur minni 4 ára venjulegt egg nr4 og hún sagđi ađ væri skrítið og vildi ekki borða það…ég smakkaði það og það er piparmyntu bragđ af egginu! Hvađa klúður er það?“ segir einn kaupandi. „Ég og dóttir mín fengum eitt páskaegg hingað út til Noregs frá Íslandi, egg nr. 4 venjulegt. Fyrir okkur er það gull að fá svona frá Íslandi, nema hvað það olli miklum vonbrigðum í ár. Eggið er skrýtið og var enginn málsháttur í egginu :-( Svekkelsi.... hef alltaf haldið mig við egg frá ykkur, en veit ekki lengur.“ Nói Siríus harmar myntusmitið í stöðluðu svari á Facebook-síðu sinni vegna málsins. Myntukonfektmolum sé um að kenna sem hafi ekki verið pakkað inn í plast. Öllum ósáttum neytendum hefur verið svarað á og þeir hvattir til að hafa beint samband við fyrirtækið svo hægt sé að aðstoða það frekar. „Okkur þykir þetta ákaflega leitt en svo virðist sem að myntumolarnir hafi smitað út frá sér bragði í sum eggin í ár eftir að við fjarlægðum plastumbúðirnar af molunum vegna aukinnar áherslu á umhverfisábyrgð. Við ætlum sannarlega að læra af þessu og finna lausn sem kemur í veg fyrir að það endurtaki sig enda eiga neytendur að sjálfsögðu að geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus. Endilega hafðu samband við okkur sem fyrst í tölvupósti á noi@noi.is til að við getum aðstoðað þig.“ Markaðsstjóri Nóa Siríus sagði í viðtali við Vísi í fyrra að ástæðan fyrir öllu plastinu væri einmitt til að hindra svona smit. „Ástæðan fyrir að sumar vörur eru settar í plast inn í eggjunum er sú að það er verið að verja þær eða aðrar vörur, það getur verið smitun á milli, sérstaklega í bragði,“ sagði Auðjón Guðmundsson, markaðsstjóri Nóa. Stefna fyrirtækisins væri að minnka notkun á plasti, sem fyrirtækið gerði en með misjöfnum árangri. Nói Siríus hefur að eigin sögn aldrei selt fleiri páskaegg en í ár.vísir/stefánÍtarlegri yfirlýsingu frá Nóa Siríus má sjá hér að neðan og viðbrögð neytenda við færslu Nóa Siríusar þar að neðan.Vegna aukinnar vitundar um umhverfisábyrgð fyrirtækisins þá var ákveðið að fjarlægja allt plast og umbúðir sem máttu missa sín úr eggjunum. Þetta var virkilega krefjandi verk og mjög viðkvæmt þar sem þurfti að stíga varlega til jarðar. Við hófum því gífurlega umbótavinnu bæði hvað varðar umbúðir og vinnsluna á eggjunum sjálfum. Því miður er greinilegt að myntu konfektmolinn hafa í einhverjum tilfellum smitað út frá sér og neytendur hafa haft samband við okkur um það. Myntu Pralín molarnir voru teknir úr þeim umbúðum sem þeir hafa ávalt verið í og þess vegna myndaðist smit í eggin. Við hjá Nóa hörmum þetta atvik að öllu leiti og erum að vinna að því að svara þeim sem að lentu í því að páskaeggið þeirra bragðaðist ekki eins og Nóa súkkulaði ber að bragðast. Það er virkilega leiðinlegt að þetta hafi komið upp, sérstaklega í ljósi þess að þetta er stærsta páskavertíð Nóa Síríus frá upphafi. Nýjungarnar slógu í gegn og við erum í skýjunum yfir viðtökunum á markaðnum. Starfsfólk Nóa, öll sem eitt, er búið að standa virkilega vel að þessu tímabili og á mikið lof skilið. Þetta er virkilega skemmtilegur tími fyrir okkur og til að mynda þá bjuggum við í fyrsta skipti til sérstakt egg einungis fyrir þá sem starfa hjá Nóa. Við munum gera það að hefð og koma fólkinu á óvart ár hvert, þetta vakti mikla lukku.En hvað piparmyntumálið varðar þá munum við taka hart á þessu, þar sem neytendur eiga geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus, enda óbreytt uppskrift frá upphafi og alltaf lagður mikill metnaður í framleiðslu þess.
Páskar Tengdar fréttir Telur að fólk fái leið á „hálfvitapáskaeggjum“ Ekki hugnast öllum nýir málshættir sem leyndust í páskaeggjum landsmanna í ár. Þjóðháttafræðingur segir nýju málshættina ekki eins hnitmiðaða og þá gömlu. 18. apríl 2017 07:00 Mölvar páskaegg í stórum stíl Myndbandsbrot af manni sem gengur berserksgang í verslun Hagkaups. 7. mars 2017 13:54 Vegan páskaegg seldust upp Nói Síríus hyggst framleiða fleiri vegan páskaegg á næsta ári. 18. apríl 2017 07:00 Mest lesið Ósáttur við að fyrrum eigandi Skagans 3X standi í vegi endurreisnar Viðskipti innlent Temu kaupin getu hæglega orðið að fíkn Neytendur Litlu fyrirtækin: Upplifa sjálfbærni sem aukavinnu og vesen Atvinnulíf Verðstríð að hefjast á matvörumarkaði Neytendur Google leiðin: Fjögur atvinnuviðtöl yfirdrifið nóg Atvinnulíf Ummæli Trump vekja áhyggjur af sjálfstæði seðlabanka Viðskipti erlent Susan Wojcicki er látin Viðskipti erlent Telja minni líkur á samdrætti í ferðaþjónustu með aukinni kortaveltu Viðskipti innlent Staðreyndum snúið á hvolf til að eigna ríkisstjórninni verðbólguna Viðskipti innlent Seðlabankinn hafi ekki önnur úrræði en að lækka vexti Viðskipti innlent Fleiri fréttir Telja minni líkur á samdrætti í ferðaþjónustu með aukinni kortaveltu Ósáttur við að fyrrum eigandi Skagans 3X standi í vegi endurreisnar Staðreyndum snúið á hvolf til að eigna ríkisstjórninni verðbólguna Seðlabankinn hafi ekki önnur úrræði en að lækka vexti Tónleikastöðum fækkar: „Þetta er bara sorgleg þróun“ Spá áframhaldandi óbreyttum stýrivöxtum í næstu viku Tryggja sér 650 milljóna króna fjármögnun „Allt að því galið“ að taka ekki þátt í séreignarsparnaði Þórhallur ráðinn fjármálastjóri SORPU Ætla að lækka verð með ungverskum tannlæknum Hefja sölu áfengis á næstu tveimur vikum Atvinnuleysi mest á Suðurnesjum og minnst á Norðurlandi vestra Afnám tolla myndi gera út af við íslenskan landbúnað Bjóða upp á langlægsta verðið en samkeppnisaðilar óttast ekkert Upplifunin verði eins og að fara í búð í útlöndum Kominn tími til að Hopp og Zolo fái samkeppni Evrópska rafhlaupahjólaleigan Bolt opnar á Íslandi í dag Stórt skref stigið í yfirtöku JBT á Marel Klara nýr forstöðumaður hjá RSV „Komin í hóp fullorðnu félaganna“ Play mætt á aðalmarkað Kauphallar Meiri harka í framkvæmdum en áður og fleiri mál fyrir dóm Stefnir í helmingshækkun fasteignaskatta á atvinnuhúsnæði Allt að 43 prósent lægra matvöruverð án tolla Ein og hálf milljón í sekt vegna leyfislausrar Airbnb útleigu Gjaldþrotið nam 780 milljónum króna Stefna að því að opna Starbucks á fyrri hluta næsta árs Frá Bjarna Benediktssyni til Bestseller Play í Kauphöllina Skemmtistaðurinn 22 opnaður á nýjan leik Sjá meira
Telur að fólk fái leið á „hálfvitapáskaeggjum“ Ekki hugnast öllum nýir málshættir sem leyndust í páskaeggjum landsmanna í ár. Þjóðháttafræðingur segir nýju málshættina ekki eins hnitmiðaða og þá gömlu. 18. apríl 2017 07:00
Mölvar páskaegg í stórum stíl Myndbandsbrot af manni sem gengur berserksgang í verslun Hagkaups. 7. mars 2017 13:54
Vegan páskaegg seldust upp Nói Síríus hyggst framleiða fleiri vegan páskaegg á næsta ári. 18. apríl 2017 07:00