Færsla Livio harðlega gagnrýnd: „Það gleðst enginn yfir sársaukafullum eggheimtum“ Margrét Björk Jónsdóttir skrifar 29. september 2023 13:10 Kobrún Ýr, sem lýsir slæmri reynslu sinni af samskiptum við Livio spyr hvers vegna í ósköpunum það sé fagnaðarefni að fyrirtækið hafi framkvæmd 5000 eggheimtur. Instagram/Aðsend Færsla Livio þar sem því var fagnað að 5000 eggheimtur hefðu verið framkvæmdar, hefur verið harðlega gagnrýnd og vakið hörð viðbrögð. Kona sem lýsir slæmri reynslu sinni af fyrirtækinu spyr hvers vegna í ósköpunum þetta sé fagnaðarefni. Færslunni hefur nú verið eytt. Livio er eina fyrirtækið hérlendis sem sérhæfir sig í tæknifrjóvgunum. Í gær birti fyrirtækið færslu á samfélagsmiðlum, mynd af tveimur kökum með kertum. „Fimmþúsundasta meðferðin okkar fór í eggheimtu í dag! Því var fagnað með ljúffengri köku,“ stóð í færslunni. Færslunni var fljótlega eytt enda vakti hún hörð viðbrögð. „Ég get lofað ykkur því að enginn viðskiptavinur þeirra sem hefur farið í hverja meðferðina á eftir annarri er að fagna fjölda meðferða,“ segir Valborg Rut Geirsdóttir, sem deildi færslunni. „Ég verð alltaf jafn svekkt og sár þegar ég fæ það á tilfinninguna að verið sé að fagna óförum annarra á þessu sviði. Og ég játa að mér fannst þessi instagrampóstur virkilega óviðeigandi og ekki til þess að láta einstaklingum í baráttu við ófrjósemi líða betur.“ Hefur sjálf slæma reynslu af Livio Kolbrún Ýr Einarsdóttir er ein þeirra sem einnig gagnrýna færslu Livio. Í færslu á Facebook síðu sinni spyr hún hvers vegna í ósköpunum það sé fagnaðarefni að hafa framkvæmt 5000 sársaukafullar eggheimtur. „Þetta eru rándýrar, erfiðar meðferðir bæði líkamlega og andlega. Af þessum 5000 meðferðum heppnuðust hve margar? Heppnast = þungun og svo lifandi fætt barn. Hversu margar voru einungis blæðandi hjartasár, grátur, örvænting og vonleysi?“ Í samtali við Vísi segist Kolbrún ekki hafa reynslu af því að fara í gegnum meðferð hjá Livio en hafi þrátt fyrir það slæma reynslu af þeirra þjónustu. Hún og maðurinn hennar þurftu á erfðaskimun að halda til að láta greina erðagalla úr fósturvísum þeirra. Rökkvi Þór, sonur, þeirra, lést úr erfðagallanum árið 2015. Kolbrún Ýr ásamt Rökkva Þór, syni sínum sem lést árið 2015.Aðsend Kolbrún og maðurinn hennar fóru í viðtal til Livio þar sem ákveðið var að senda þau til systurfyrirtækis í Svíþjóð þar sem greiningin yrði framkvæmd. Eftir að hafa verið á biðlista í hálft ár fengu þau símtal frá Livio þar sem þeim er tilkynnt að það sé komið að þeim. Send út fyrir mistök „Við drífum okkur að panta flugmiða og förum af stað. En þegar við sitjum á skrifstofu þarna úti og bíðum eftir viðtali kemur maður fram sem er svolítið kindarlegur. Hann spyr hvort við séum „parið frá Íslandi,“ og útskýrir að þau ætli ekki að hjálpa okkur þar sem þau geti ekki greint þennan erfðagalla,“ segir Kolbrún. Í ljós kom að Livio hafði sent þau út fyrir mistök. Þegar Kolbrún hafði samband við fyrirtækið segir hún að afar fálega hafi verið brugðist við og þau hafi ekki fengið neina afsökunarbeiðni. „Þau sögðu bara, ó, leiðinlegt“, og ekkert meira. Þau sendu okkur út fyrir mistök og var svo bara alveg sama.“ Kolbrún segir að fyrir utan kostnaðinn sem fylgdi ferðalaginu, flugi, gistingu og öðru hafi þetta tekið virkilega á. Hún og maðurinn hennar hafi þarna verið nýlega búin að missa son sinn úr þessum erfðasjúkdómi sem átti að skima fyrir og gengið í gegnum erfiða tíma. Vísir fjallaði um sögu Rökkva Þórs í byrjun árs. Kom illa við marga Kolbrún segir færslu Livio í gær hafa stuðað sig mikið. „Þetta fékk illa á margar konur og virkilega lét þeim líða illa. Að þau væru að fagna þessu. Ég fylgi mörgum erlendum stofum og engin af þeim hefur dirfst að setja svona færslu á internetið. Þau fagna fæddum börnum og meðferðum sem heppnast, ekki hversu oft þau hafa stungið konur til þess að ná í egg.“ Það gleðst enginn yfir sársaukafullum eggheimtum. Ein sem ég þekki hefur farið í níu meðferðir en á eitt barn. Livio hefur verið talsvert í umræðunni eftir að íþróttafréttakonan Svava Kristín Grétarsdóttir opnaði sig um erfitt ferli við að verða barnshafandi. Svava leitaði til Livio og eftir nokkrar tilraunir gekk það loks upp. Svava gagnrýndi þjónustu Livio og sagði viðhorfið með ólíkindum, þjónusta og framkoma starfsfólksins væri slæm og að mikil þörf væri á samkeppni. Í kjölfarið á gagnrýninni steig yfirlæknir Livio fram og sagði reynslusögur kvenna af slæmri þjónustu fyrirtækisins teknar alvarlega og að þær yrðu notaðar sem hvati til að gera betur. Frjósemi Börn og uppeldi Mest lesið Dvaldi lengi í Engey áður en hún synti til baka í flasið á hvalaskoðunarskipi Innlent Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Innlent Þrettán þúsund krónur fyrir nótt í tjaldi Innlent Diljá Mist segir hræsni einkenna íslenska femínista Innlent Sautján milljóna króna greiðslan vekur hneykslan Innlent Dósent við HÍ „óskaði þess að árásarmaðurinn hefði hitt“ Innlent Íslensk kona og fjölskylda hennar á sjúkrahúsi eftir árás á Krít Innlent Stórhættulegur framúrakstur á Holtavörðuheiði Innlent „Væri ekki að fara ef ekki væri fyrir góðvild fólks“ Innlent Munaði engu að ökumaður straujaði niður nítján hjólreiðamenn Innlent Fleiri fréttir Hengdu Palestínufána á Hallgrímskirkjuturn Mótmælir gjaldtöku við Egilsstaðaflugvöll með gagnkvæmu skutli Sautján milljóna króna greiðslan vekur hneykslan Dósent við HÍ „óskaði þess að árásarmaðurinn hefði hitt“ Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Þrettán þúsund krónur fyrir nótt í tjaldi Íslendingur á sextugsaldri fannst látinn í Taílandi Dvaldi lengi í Engey áður en hún synti til baka í flasið á hvalaskoðunarskipi Metfjöldi sérsveitarmanna á Þjóðhátíð í sumar Ákærður fyrir að stinga mann í heimahúsi í Súðavík Veitingamenn berjist í bökkum Stórhættulegur framúrakstur á Holtavörðuheiði Íslensk kona og fjölskylda hennar á sjúkrahúsi eftir árás á Krít Diljá Mist segir hræsni einkenna íslenska femínista Sérsveit þurfti ekki að skerast í leikinn vegna ferðamanns á tjaldstæði Frjósemi á Íslandi aldrei verið minni en í fyrra Telur ekki trúlegt að komið verði á samkomutakmörkunum Laðar fjárfesta að til að halda Skaganum á Skaganum Þrjár líkamsárásir, vinnuslys og mannlaus bíll á ferð „Væri ekki að fara ef ekki væri fyrir góðvild fólks“ Fyrsta heimasmíðaða útvarp landsins til sýnis „Stanslaus barátta við það að vera ekki með menn í einangrun“ Grátlegt að veiðarnar séu kallaðar af meðan sjórinn er fullur af fiski „Covid er alltaf einhvern veginn með okkur“ Þyrlan flutti slasaða göngukonu Slæm hegðun fanga, veiran skæða og sundballett Sex um borð þegar bátur strandaði í Viðey Munaði engu að ökumaður straujaði niður nítján hjólreiðamenn Mál á hendur skipverjum Polar Nanoq fellt niður Eldgos líklegt á allra næstu vikum og jafnvel innan bæjarins Sjá meira
Livio er eina fyrirtækið hérlendis sem sérhæfir sig í tæknifrjóvgunum. Í gær birti fyrirtækið færslu á samfélagsmiðlum, mynd af tveimur kökum með kertum. „Fimmþúsundasta meðferðin okkar fór í eggheimtu í dag! Því var fagnað með ljúffengri köku,“ stóð í færslunni. Færslunni var fljótlega eytt enda vakti hún hörð viðbrögð. „Ég get lofað ykkur því að enginn viðskiptavinur þeirra sem hefur farið í hverja meðferðina á eftir annarri er að fagna fjölda meðferða,“ segir Valborg Rut Geirsdóttir, sem deildi færslunni. „Ég verð alltaf jafn svekkt og sár þegar ég fæ það á tilfinninguna að verið sé að fagna óförum annarra á þessu sviði. Og ég játa að mér fannst þessi instagrampóstur virkilega óviðeigandi og ekki til þess að láta einstaklingum í baráttu við ófrjósemi líða betur.“ Hefur sjálf slæma reynslu af Livio Kolbrún Ýr Einarsdóttir er ein þeirra sem einnig gagnrýna færslu Livio. Í færslu á Facebook síðu sinni spyr hún hvers vegna í ósköpunum það sé fagnaðarefni að hafa framkvæmt 5000 sársaukafullar eggheimtur. „Þetta eru rándýrar, erfiðar meðferðir bæði líkamlega og andlega. Af þessum 5000 meðferðum heppnuðust hve margar? Heppnast = þungun og svo lifandi fætt barn. Hversu margar voru einungis blæðandi hjartasár, grátur, örvænting og vonleysi?“ Í samtali við Vísi segist Kolbrún ekki hafa reynslu af því að fara í gegnum meðferð hjá Livio en hafi þrátt fyrir það slæma reynslu af þeirra þjónustu. Hún og maðurinn hennar þurftu á erfðaskimun að halda til að láta greina erðagalla úr fósturvísum þeirra. Rökkvi Þór, sonur, þeirra, lést úr erfðagallanum árið 2015. Kolbrún Ýr ásamt Rökkva Þór, syni sínum sem lést árið 2015.Aðsend Kolbrún og maðurinn hennar fóru í viðtal til Livio þar sem ákveðið var að senda þau til systurfyrirtækis í Svíþjóð þar sem greiningin yrði framkvæmd. Eftir að hafa verið á biðlista í hálft ár fengu þau símtal frá Livio þar sem þeim er tilkynnt að það sé komið að þeim. Send út fyrir mistök „Við drífum okkur að panta flugmiða og förum af stað. En þegar við sitjum á skrifstofu þarna úti og bíðum eftir viðtali kemur maður fram sem er svolítið kindarlegur. Hann spyr hvort við séum „parið frá Íslandi,“ og útskýrir að þau ætli ekki að hjálpa okkur þar sem þau geti ekki greint þennan erfðagalla,“ segir Kolbrún. Í ljós kom að Livio hafði sent þau út fyrir mistök. Þegar Kolbrún hafði samband við fyrirtækið segir hún að afar fálega hafi verið brugðist við og þau hafi ekki fengið neina afsökunarbeiðni. „Þau sögðu bara, ó, leiðinlegt“, og ekkert meira. Þau sendu okkur út fyrir mistök og var svo bara alveg sama.“ Kolbrún segir að fyrir utan kostnaðinn sem fylgdi ferðalaginu, flugi, gistingu og öðru hafi þetta tekið virkilega á. Hún og maðurinn hennar hafi þarna verið nýlega búin að missa son sinn úr þessum erfðasjúkdómi sem átti að skima fyrir og gengið í gegnum erfiða tíma. Vísir fjallaði um sögu Rökkva Þórs í byrjun árs. Kom illa við marga Kolbrún segir færslu Livio í gær hafa stuðað sig mikið. „Þetta fékk illa á margar konur og virkilega lét þeim líða illa. Að þau væru að fagna þessu. Ég fylgi mörgum erlendum stofum og engin af þeim hefur dirfst að setja svona færslu á internetið. Þau fagna fæddum börnum og meðferðum sem heppnast, ekki hversu oft þau hafa stungið konur til þess að ná í egg.“ Það gleðst enginn yfir sársaukafullum eggheimtum. Ein sem ég þekki hefur farið í níu meðferðir en á eitt barn. Livio hefur verið talsvert í umræðunni eftir að íþróttafréttakonan Svava Kristín Grétarsdóttir opnaði sig um erfitt ferli við að verða barnshafandi. Svava leitaði til Livio og eftir nokkrar tilraunir gekk það loks upp. Svava gagnrýndi þjónustu Livio og sagði viðhorfið með ólíkindum, þjónusta og framkoma starfsfólksins væri slæm og að mikil þörf væri á samkeppni. Í kjölfarið á gagnrýninni steig yfirlæknir Livio fram og sagði reynslusögur kvenna af slæmri þjónustu fyrirtækisins teknar alvarlega og að þær yrðu notaðar sem hvati til að gera betur.
Frjósemi Börn og uppeldi Mest lesið Dvaldi lengi í Engey áður en hún synti til baka í flasið á hvalaskoðunarskipi Innlent Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Innlent Þrettán þúsund krónur fyrir nótt í tjaldi Innlent Diljá Mist segir hræsni einkenna íslenska femínista Innlent Sautján milljóna króna greiðslan vekur hneykslan Innlent Dósent við HÍ „óskaði þess að árásarmaðurinn hefði hitt“ Innlent Íslensk kona og fjölskylda hennar á sjúkrahúsi eftir árás á Krít Innlent Stórhættulegur framúrakstur á Holtavörðuheiði Innlent „Væri ekki að fara ef ekki væri fyrir góðvild fólks“ Innlent Munaði engu að ökumaður straujaði niður nítján hjólreiðamenn Innlent Fleiri fréttir Hengdu Palestínufána á Hallgrímskirkjuturn Mótmælir gjaldtöku við Egilsstaðaflugvöll með gagnkvæmu skutli Sautján milljóna króna greiðslan vekur hneykslan Dósent við HÍ „óskaði þess að árásarmaðurinn hefði hitt“ Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Þrettán þúsund krónur fyrir nótt í tjaldi Íslendingur á sextugsaldri fannst látinn í Taílandi Dvaldi lengi í Engey áður en hún synti til baka í flasið á hvalaskoðunarskipi Metfjöldi sérsveitarmanna á Þjóðhátíð í sumar Ákærður fyrir að stinga mann í heimahúsi í Súðavík Veitingamenn berjist í bökkum Stórhættulegur framúrakstur á Holtavörðuheiði Íslensk kona og fjölskylda hennar á sjúkrahúsi eftir árás á Krít Diljá Mist segir hræsni einkenna íslenska femínista Sérsveit þurfti ekki að skerast í leikinn vegna ferðamanns á tjaldstæði Frjósemi á Íslandi aldrei verið minni en í fyrra Telur ekki trúlegt að komið verði á samkomutakmörkunum Laðar fjárfesta að til að halda Skaganum á Skaganum Þrjár líkamsárásir, vinnuslys og mannlaus bíll á ferð „Væri ekki að fara ef ekki væri fyrir góðvild fólks“ Fyrsta heimasmíðaða útvarp landsins til sýnis „Stanslaus barátta við það að vera ekki með menn í einangrun“ Grátlegt að veiðarnar séu kallaðar af meðan sjórinn er fullur af fiski „Covid er alltaf einhvern veginn með okkur“ Þyrlan flutti slasaða göngukonu Slæm hegðun fanga, veiran skæða og sundballett Sex um borð þegar bátur strandaði í Viðey Munaði engu að ökumaður straujaði niður nítján hjólreiðamenn Mál á hendur skipverjum Polar Nanoq fellt niður Eldgos líklegt á allra næstu vikum og jafnvel innan bæjarins Sjá meira
Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Innlent
Óvenjulegi tölvupósturinn birtur: Spurði dómarann hvaða starfsmann hann ætti að reka fyrir jólin Innlent