Flóknar verðskrár gera neytendum erfitt að bera saman kjör bankanna Aðalsteinn Kjartansson skrifar 16. febrúar 2015 07:00 „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í skýrslu Neytendasamtakanna. Vísir Verðskrá stóru íslensku bankanna eru margar blaðsíður með gjaldaliðum sem skipta hundruðum sem gerir samanburð á gjöldum afar flókin. Þetta er meðal niðurstaðna í nýrri skýrslu Neytendasamtakanna þar sem rýnt er í þessar sömu gjaldskrár. „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í niðurstöðukafla skýrslunnar. Sem dæmi er verðskrá Landsbankans í 421 lið. Gjaldskrá Landsbankans er sú eina sem birt er í textaformi á síðu bankans en Íslandsbanki og Arion banki birta verðskrár sínar sem pdf skjöl sem hægt er að nálgast í gegnum vefsíður þeirra. Verðskrá bankanna hefur tekið miklum breytingum frá efnahagshruninun haustið 2008 og hafa sum gjöld hækkað talsvert umfram almennar verðhækkanir, að því er fram kemur í skýrslunni. Þá hafa ný gjöld verið tekin upp og fyrir liggur að taka eigi upp enn fleiri gjöld. Samtökin segja það augljósa tilhenigingu að fjölga gjöldum fyrir allskyns viðvik. Til dæmis ætlar Arion banki að rukka gjald fyrir afgreiðslu gjaldkera í útibúum bankans. Neytendasamtökin leiða að því líkur að fleiri bankar muni feta í fótspor Arion banka. „Enda virðist Arionbanki vera leiðandi með nýju gjaldskrárliði og þjónustu,“ segir í skýrslunni. Mest lesið „Svartari sviðsmynd en flestir bjuggust við“ Viðskipti innlent Tæknirisarnir sjö fengu skell þegar markaðir opnuðu Viðskipti erlent Vaktin: Tollar Trump valda usla Viðskipti erlent Eistnesk að kenna íslensku: „Þúst, ehaggibara og kúka” Atvinnulíf Ísland ekki á spjaldi Trumps en fær samt tíu prósenta toll Viðskipti erlent Ætla að skera utan af evrópsku persónuverndarlöggjöfinni Viðskipti innlent Öll félög lækkuðu nema þrjú Viðskipti innlent ÍL-sjóður sýknaður í níu dómsmálum Viðskipti innlent Bezos sagður hafa boðið í Tiktok Viðskipti erlent 36 manns sagt upp í tveimur hópuppsögnum Viðskipti innlent Fleiri fréttir „Svartari sviðsmynd en flestir bjuggust við“ ÍL-sjóður sýknaður í níu dómsmálum Öll félög lækkuðu nema þrjú Ísland megi ekki verða á milli í stríði ESB og Bandaríkjanna Ætla að skera utan af evrópsku persónuverndarlöggjöfinni Framlengja samstarf sem hefur komið tugum sprota á laggirnar Sveinn ráðinn verkefnastjóri erlends samstarfs Arnarlaxi bannað að fullyrða um sjálfbæran lax Tekur yfir rekstur Dollar og Thrifty 36 manns sagt upp í tveimur hópuppsögnum Tollar alltaf slæmir og skaða lífskjör almennings Neita að skila umsögn um frumvarpið fyrir tilskilinn frest Varaformaður kjörinn formaður Félags tæknifólks „Þetta kemur eins vel við okkur og hægt er“ Bæði vonbrigði og léttir Sjötíu sagt upp og fyrirtækið tekið til gjaldþrotaskipta Jón Haukur ráðinn svæðisstjóri Ceedr Sólveig Ása nýr framkvæmdastjóri Krafts Björgólfur tapaði 150 milljörðum milli ára Stjórnin telur RÚV enn vera of skuldsett Bakkavör metin á 200 milljarða í yfirtöku Narfi frá JBT Marel til Kviku Milljarður í afgang í Garðabæ Útflutningur gefur eftir en einkaneyslan stígur fram á sviðið Vilja minnka líkurnar á því að vinna í Lottóinu Besta rekstrarár frá opnun Hörpu Hneykslaðist á „óútfærðum afkomubætandi aðgerðum“ Deila um þvottahús stöðvar ekki Hreint í bili Eldisfiskur fluttur út fyrir 54 milljarða króna Ræðst í byggingu átta húsa í Hvammsvík Sjá meira
Verðskrá stóru íslensku bankanna eru margar blaðsíður með gjaldaliðum sem skipta hundruðum sem gerir samanburð á gjöldum afar flókin. Þetta er meðal niðurstaðna í nýrri skýrslu Neytendasamtakanna þar sem rýnt er í þessar sömu gjaldskrár. „Gjöld fyrir sömu þjónustu bera mismunandi nöfn og skilmálar geta verið ólíkir,“ segir í niðurstöðukafla skýrslunnar. Sem dæmi er verðskrá Landsbankans í 421 lið. Gjaldskrá Landsbankans er sú eina sem birt er í textaformi á síðu bankans en Íslandsbanki og Arion banki birta verðskrár sínar sem pdf skjöl sem hægt er að nálgast í gegnum vefsíður þeirra. Verðskrá bankanna hefur tekið miklum breytingum frá efnahagshruninun haustið 2008 og hafa sum gjöld hækkað talsvert umfram almennar verðhækkanir, að því er fram kemur í skýrslunni. Þá hafa ný gjöld verið tekin upp og fyrir liggur að taka eigi upp enn fleiri gjöld. Samtökin segja það augljósa tilhenigingu að fjölga gjöldum fyrir allskyns viðvik. Til dæmis ætlar Arion banki að rukka gjald fyrir afgreiðslu gjaldkera í útibúum bankans. Neytendasamtökin leiða að því líkur að fleiri bankar muni feta í fótspor Arion banka. „Enda virðist Arionbanki vera leiðandi með nýju gjaldskrárliði og þjónustu,“ segir í skýrslunni.
Mest lesið „Svartari sviðsmynd en flestir bjuggust við“ Viðskipti innlent Tæknirisarnir sjö fengu skell þegar markaðir opnuðu Viðskipti erlent Vaktin: Tollar Trump valda usla Viðskipti erlent Eistnesk að kenna íslensku: „Þúst, ehaggibara og kúka” Atvinnulíf Ísland ekki á spjaldi Trumps en fær samt tíu prósenta toll Viðskipti erlent Ætla að skera utan af evrópsku persónuverndarlöggjöfinni Viðskipti innlent Öll félög lækkuðu nema þrjú Viðskipti innlent ÍL-sjóður sýknaður í níu dómsmálum Viðskipti innlent Bezos sagður hafa boðið í Tiktok Viðskipti erlent 36 manns sagt upp í tveimur hópuppsögnum Viðskipti innlent Fleiri fréttir „Svartari sviðsmynd en flestir bjuggust við“ ÍL-sjóður sýknaður í níu dómsmálum Öll félög lækkuðu nema þrjú Ísland megi ekki verða á milli í stríði ESB og Bandaríkjanna Ætla að skera utan af evrópsku persónuverndarlöggjöfinni Framlengja samstarf sem hefur komið tugum sprota á laggirnar Sveinn ráðinn verkefnastjóri erlends samstarfs Arnarlaxi bannað að fullyrða um sjálfbæran lax Tekur yfir rekstur Dollar og Thrifty 36 manns sagt upp í tveimur hópuppsögnum Tollar alltaf slæmir og skaða lífskjör almennings Neita að skila umsögn um frumvarpið fyrir tilskilinn frest Varaformaður kjörinn formaður Félags tæknifólks „Þetta kemur eins vel við okkur og hægt er“ Bæði vonbrigði og léttir Sjötíu sagt upp og fyrirtækið tekið til gjaldþrotaskipta Jón Haukur ráðinn svæðisstjóri Ceedr Sólveig Ása nýr framkvæmdastjóri Krafts Björgólfur tapaði 150 milljörðum milli ára Stjórnin telur RÚV enn vera of skuldsett Bakkavör metin á 200 milljarða í yfirtöku Narfi frá JBT Marel til Kviku Milljarður í afgang í Garðabæ Útflutningur gefur eftir en einkaneyslan stígur fram á sviðið Vilja minnka líkurnar á því að vinna í Lottóinu Besta rekstrarár frá opnun Hörpu Hneykslaðist á „óútfærðum afkomubætandi aðgerðum“ Deila um þvottahús stöðvar ekki Hreint í bili Eldisfiskur fluttur út fyrir 54 milljarða króna Ræðst í byggingu átta húsa í Hvammsvík Sjá meira