Sex ára samskiptavandi hamlar heilsugæslunni Benedikt Bóas skrifar 26. apríl 2017 07:00 Vandi heilsugæslunnar á Höfuðborgarsvæðinu er mikill. Stjórnendur talast lítið við, fjármagni er illa stýrt og hér eru færri heimilislæknar á hvern íbúa en í Noregi, Danmörku og Svíþjóð. Vísir/Stefán „Að sjálfsögðu tökum við þeim ábendingum alvarlega sem að okkur snúa,“ segir Svanhvít Jakobsdóttir, forstjóri Heilsugæslu Höfuðborgarsvæðisins um skýrslu Ríkisendurskoðunar. Skýrslan sýnir vanda Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins svart á hvítu en einnig um langvarandi samskiptavanda innandyra. Vissi velferðarráðuneytið vel af vandanum en hefur ekkert gert til að leysa hann. Ráðuneytið hefur ítrekað verið upplýst um þessi vandamál frá árinu 2011 samkvæmt skýrslunni. Þann 14. apríl lýstu þáverandi yfirlæknar heilsugæslustöðva yfir vantrausti á Svanhvíti og komu sjónarmiðum sínum á framfæri bæði við starfsmenn ráðuneytisins og ráðherra. Í framhaldinu dró verulega úr samskiptum hennar og yfirlækna og hafa þau verið í lágmarki. Áður funduðu þessir aðilar reglulega. Í svari ráðuneytisins til Ríkisendurskoðunar kemur fram að óháður aðili sé að gera úttekt á samskiptavandanum. Þar kemur einnig fram að verkefnið hafi tafist en viðtöl séu þó hafin. Er bent á að í desember 2016 hafi umboðsmaður Alþingis komist að þeirri niðurstöðu að áminning, sem Svanhvít veitti yfirlækni hjá stofnuninni í október 2015, hefði ekki verið í samræmi við lög. Í kjölfarið hafi 21 starfsmaður Heilsugæslunnar ritað henni bréf og lýst yfir fullum stuðningi við umræddan yfirlækni.Samkvæmt ríkisendurskoðun þá hafa samstarfsörðugleikarnir haft langvarandi og hamlandi áhrif á starfsemi Heilsugæslunnar. Að mati stofnunarinnar hefði ráðuneytið þurft að grípa mun fyrr til aðgerða til að finna lausn og mikilvægt er að ráðuneytið læri af þessari reynslu. Í svari velferðarráðuneytisins við spurningu Ríkisendurskoðunar um samskiptavandann segir að verið sé að vinna í málinu með þjónustu utanaðkomandi sérfræðinga. Er ráðuneytið hvatt til að leggja sitt af mörkum við að leysa samskiptavandann. Er bent á að þegar bæta þurfi rekstur stofnunarinnar jafn mikið og raun ber vitni sé nauðsynlegt að framkvæmdastjórn hennar geti stutt og hvatt starfsfólk einstakra heilsugæslustöðva við að gera nauðsynlegar breytingar á starfseminni. „Við fögnum skýrslunni sem að okkar mati staðfestir þann fjárskort sem Heilsugæslan glímir við og lýsir þeim skipulagsvanda sem er í heilbrigðiskerfinu,“ bætir Svanhvít við. Að öðru leyti vildi hún ekki tjá sig frekar um innihald skýrslunnar.Fréttin birtist fyrst í Fréttablaðinu Birtist í Fréttablaðinu Mest lesið „Hann tók algjörlega völdin yfir lífi mínu“ Innlent Kosningavaktin: Íslendingar ganga að kjörborðinu Innlent Þiggja milljónir í húsnæðisstyrk þótt þau búi nálægt Alþingi Innlent Þórdís svarar gagnrýni vegna húsnæðisstyrks Innlent Tveir á slysadeild í kjölfar bruna á Stuðlum Innlent Nokkrir foreldrar sóttu börn á lögreglustöð Innlent Vistmaður og starfsmaður Stuðla fluttir á bráðamóttöku Innlent Snorri vill leiða Miðflokkinn í Reykjavík Innlent Átti samtal við Höllu Hrund fyrir stjórnarslitin Innlent Guðmundur Árni hættur við og styður Ölmu Innlent Fleiri fréttir Alma vill leiða Samfylkinguna í Kraganum Nektarmyndir gerðar óskýrar sjálfkrafa á Instagram Grunaður um alvarlega líkamsárás gegn fyrrverandi sambýliskonu Hannes snýr baki við Sjálfstæðisflokknum og fer fram fyrir Samfylkingu Átti samtal við Höllu Hrund fyrir stjórnarslitin Vendingar í pólitíkinni og áhrif frestunar bankasölu á markaðinn Guðmundur Árni hættur við og styður Ölmu Vistmaður og starfsmaður Stuðla fluttir á bráðamóttöku Bilun í brunaboða á Keflavíkurflugvelli Snorri vill leiða Miðflokkinn í Reykjavík Þórdís svarar gagnrýni vegna húsnæðisstyrks Slagurinn harðnar í Suðvestur hjá Sjálfstæðisflokki „Hann tók algjörlega völdin yfir lífi mínu“ Formaður Framsóknar segir ríkisstjórnina hafa talað sjálfa sig niður Tveir á slysadeild í kjölfar bruna á Stuðlum Nokkrir foreldrar sóttu börn á lögreglustöð „Það þarf að nýta auðlindir landsins, það er alveg ljóst“ Þiggja milljónir í húsnæðisstyrk þótt þau búi nálægt Alþingi Fleiri þvottavélar en pólitíkusar á skjánum vikuna fyrir kosningar Hefur sett saman um 100 módelbíla í Hveragerði Dæmi um að menntaðir kennarar nái ekki endum saman Óvænt og taktískt útspil Sigurðar Inga Páll Valur vill forystusæti fyrir Samfylkinguna í Suðurkjördæmi Fyrstu skoðanakannanir eftir stjórnarslit og öll auglýsingapláss uppbókuð Lætur af störfum sem bæjarstjóri Voga Vill leiða Viðreisn í Suðurkjördæmi Eldur kviknaði í bílskúr Helgi hættur á Heimildinni Halla Hrund gengin til liðs við Framsókn og tekur sæti formannsins Ásmundur Einar skipar tvo skrifstofustjóra Sjá meira
„Að sjálfsögðu tökum við þeim ábendingum alvarlega sem að okkur snúa,“ segir Svanhvít Jakobsdóttir, forstjóri Heilsugæslu Höfuðborgarsvæðisins um skýrslu Ríkisendurskoðunar. Skýrslan sýnir vanda Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins svart á hvítu en einnig um langvarandi samskiptavanda innandyra. Vissi velferðarráðuneytið vel af vandanum en hefur ekkert gert til að leysa hann. Ráðuneytið hefur ítrekað verið upplýst um þessi vandamál frá árinu 2011 samkvæmt skýrslunni. Þann 14. apríl lýstu þáverandi yfirlæknar heilsugæslustöðva yfir vantrausti á Svanhvíti og komu sjónarmiðum sínum á framfæri bæði við starfsmenn ráðuneytisins og ráðherra. Í framhaldinu dró verulega úr samskiptum hennar og yfirlækna og hafa þau verið í lágmarki. Áður funduðu þessir aðilar reglulega. Í svari ráðuneytisins til Ríkisendurskoðunar kemur fram að óháður aðili sé að gera úttekt á samskiptavandanum. Þar kemur einnig fram að verkefnið hafi tafist en viðtöl séu þó hafin. Er bent á að í desember 2016 hafi umboðsmaður Alþingis komist að þeirri niðurstöðu að áminning, sem Svanhvít veitti yfirlækni hjá stofnuninni í október 2015, hefði ekki verið í samræmi við lög. Í kjölfarið hafi 21 starfsmaður Heilsugæslunnar ritað henni bréf og lýst yfir fullum stuðningi við umræddan yfirlækni.Samkvæmt ríkisendurskoðun þá hafa samstarfsörðugleikarnir haft langvarandi og hamlandi áhrif á starfsemi Heilsugæslunnar. Að mati stofnunarinnar hefði ráðuneytið þurft að grípa mun fyrr til aðgerða til að finna lausn og mikilvægt er að ráðuneytið læri af þessari reynslu. Í svari velferðarráðuneytisins við spurningu Ríkisendurskoðunar um samskiptavandann segir að verið sé að vinna í málinu með þjónustu utanaðkomandi sérfræðinga. Er ráðuneytið hvatt til að leggja sitt af mörkum við að leysa samskiptavandann. Er bent á að þegar bæta þurfi rekstur stofnunarinnar jafn mikið og raun ber vitni sé nauðsynlegt að framkvæmdastjórn hennar geti stutt og hvatt starfsfólk einstakra heilsugæslustöðva við að gera nauðsynlegar breytingar á starfseminni. „Við fögnum skýrslunni sem að okkar mati staðfestir þann fjárskort sem Heilsugæslan glímir við og lýsir þeim skipulagsvanda sem er í heilbrigðiskerfinu,“ bætir Svanhvít við. Að öðru leyti vildi hún ekki tjá sig frekar um innihald skýrslunnar.Fréttin birtist fyrst í Fréttablaðinu
Birtist í Fréttablaðinu Mest lesið „Hann tók algjörlega völdin yfir lífi mínu“ Innlent Kosningavaktin: Íslendingar ganga að kjörborðinu Innlent Þiggja milljónir í húsnæðisstyrk þótt þau búi nálægt Alþingi Innlent Þórdís svarar gagnrýni vegna húsnæðisstyrks Innlent Tveir á slysadeild í kjölfar bruna á Stuðlum Innlent Nokkrir foreldrar sóttu börn á lögreglustöð Innlent Vistmaður og starfsmaður Stuðla fluttir á bráðamóttöku Innlent Snorri vill leiða Miðflokkinn í Reykjavík Innlent Átti samtal við Höllu Hrund fyrir stjórnarslitin Innlent Guðmundur Árni hættur við og styður Ölmu Innlent Fleiri fréttir Alma vill leiða Samfylkinguna í Kraganum Nektarmyndir gerðar óskýrar sjálfkrafa á Instagram Grunaður um alvarlega líkamsárás gegn fyrrverandi sambýliskonu Hannes snýr baki við Sjálfstæðisflokknum og fer fram fyrir Samfylkingu Átti samtal við Höllu Hrund fyrir stjórnarslitin Vendingar í pólitíkinni og áhrif frestunar bankasölu á markaðinn Guðmundur Árni hættur við og styður Ölmu Vistmaður og starfsmaður Stuðla fluttir á bráðamóttöku Bilun í brunaboða á Keflavíkurflugvelli Snorri vill leiða Miðflokkinn í Reykjavík Þórdís svarar gagnrýni vegna húsnæðisstyrks Slagurinn harðnar í Suðvestur hjá Sjálfstæðisflokki „Hann tók algjörlega völdin yfir lífi mínu“ Formaður Framsóknar segir ríkisstjórnina hafa talað sjálfa sig niður Tveir á slysadeild í kjölfar bruna á Stuðlum Nokkrir foreldrar sóttu börn á lögreglustöð „Það þarf að nýta auðlindir landsins, það er alveg ljóst“ Þiggja milljónir í húsnæðisstyrk þótt þau búi nálægt Alþingi Fleiri þvottavélar en pólitíkusar á skjánum vikuna fyrir kosningar Hefur sett saman um 100 módelbíla í Hveragerði Dæmi um að menntaðir kennarar nái ekki endum saman Óvænt og taktískt útspil Sigurðar Inga Páll Valur vill forystusæti fyrir Samfylkinguna í Suðurkjördæmi Fyrstu skoðanakannanir eftir stjórnarslit og öll auglýsingapláss uppbókuð Lætur af störfum sem bæjarstjóri Voga Vill leiða Viðreisn í Suðurkjördæmi Eldur kviknaði í bílskúr Helgi hættur á Heimildinni Halla Hrund gengin til liðs við Framsókn og tekur sæti formannsins Ásmundur Einar skipar tvo skrifstofustjóra Sjá meira