„Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Rakel Sveinsdóttir skrifar 28. janúar 2022 07:01 Landslagið á vinnumarkaðinum er að breytast mjög hratt þar sem valdið er að færast frá vinnuveitendum og til starfsfólks. Fólk er farið að meta vinnustaði öðruvísi en áður og því er mælt með því að stjórnendur hugi að starfsmannasamtölum til að tryggja að fólk segi síður upp. Vísir/Getty Síðustu áratugina hefur valdið verið í höndum vinnuveitenda: Þeir meta hverjir fá hvaða störf, hverjir hljóta fastráðningu og svo framvegis. En nú virðist allt önnur staða vera að koma upp. Þannig sýna tölur mjög glöggt frá Bandaríkjunum og Bretlandi að æ fleira fólk er að að velja að hætta í starfinu sínu. Í nýlegri grein Economist er talað um hálfgerða uppsagnarbylgju. Nánast byltingarkennda. Atvinnulífið hefur fjallað nokkuð um þessa þróun. Til dæmis að gigg-störfum fjölgi á ógnarhraða eða að samkvæmt nýlegri skýrslu McKinsey hafi aldrei jafn margir vestanhafs íhugað að segja upp starfi sínu. Samkvæmt Harvard Business Review er það einkum fólk á aldrinum 30 – 45 ára sem er að velja að segja upp starfi sínu og leita á önnur mið. Í umfjöllun Reuters er því fleygt fram að í kjölfar Covid, hafi fólk í auknum mæli farið að velta því fyrir sér hvort það væri yfir höfuð ánægt í starfinu sínu. Þá er kulnun vaxandi vandamál víða. Að staðan sé að snúast við, snýst ekki um þróun í útlöndum. Því margt bendir til þess að þróunin á Íslandi stefni í nákvæmlega sömu átt. Í viðtali við Atvinnulífið fyrir stuttu sagði Herdís Pála Pálsdóttir mannauðssérfræðingur og stjórnendaráðgjafi að árið 2022 mættu vinnuveitendur búast við að erfitt yrði að ráða í margar stöður. Þá sagði hún valdið vera að færast til fólksins. Áður hefðu vinnuveitendur til dæmis nýtt þriggja mánaða reynslutíma til að meta fastráðningu. Nú er það hins vegar fólkið sjálft sem nýtir reynslumánuðina til að meta vinnuveitandann. „Þeir (starfsmennirnir) velja á milli fyrirtækja. Þeir nota reynslutíma til að meta hvort vinnustaðurinn standist væntingar, þá helst hvað varðar vinnustaðarmenningu, stjórnun, samskipti, stuðning við einstaklinga og fleira. Einstaklingar hafa því orðið meira vald í vinnusambandinu og nota það orðið óhikað,“ segir Herdís. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Nú getur það hljómað sem dæmi um frekar ýkt samtal ef stjórnandi eða vinnuveitandi stendur frammi fyrir því að hreinlega þurfa að biðja fólk um að hætta ekki. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur.“ Raunveruleikinn er hins vegar sá að vinnuveitendur þurfa að aðlaga sig breyttu landslagi. Og gjörbreyttri framtíð. Fyrir stjórnendur þýðir þetta ný áskorun. Í umfjöllun Fastcompany er mælt með því að stjórnendur taki upp regluleg „Vertu áfram hjá okkur“ samtöl (e. Stay interviews). Hér eru nokkur góð ráð. 1. Taktu samtalið með hverjum og einum en ekki á hópfundi 2. Talaðu við alla. Ekki velja úr því það gefur hópnum til kynna að það sé ekki allt starfsfólk metið að verðleikum 3. Nýttu samtalið í að spyrja gagnlegra spurninga fyrir vinnustaðinn. Dæmi: Hvað finnst þér jákvæðast við að starfa hér? Hvað hlakkar þig mest til þegar þú ert að mæta til vinnu? Hvað finnst þér jákvæðast við vinnustaðamenninguna okkar? Hvernig sérðu fyrir þér þinn starfsframa? 4. Sömuleiðis er upplagt að nýta samtalið til að rýna í það sem betur má fara. Til dæmis með spurningum eins og: Er eitthvað sem gæti gert starfið þitt betra/skemmtilegra/eftirsóknarverðara? Hvað get ég sem yfirmaður gert til að auka á þína starfsánægju? Hvað myndir þú gera í mínum sporum, til að hvetja hópinn meira til dáða? Ímyndum okkur að þú værir að taka ákvörðun um að hætta að vinna hjá okkur, segjum til dæmis innan tveggja ára, hver myndir þú telja vera líklegustu ástæðuna? Að vanda sig við þetta samtal er vel þess virði. Því í raun snýst gott samband alltaf um góð samskipti. Hvort heldur sem er í einkalífi eða starfi. Stjórnun Vinnustaðurinn Vinnumarkaður Starfsframi Góðu ráðin Tengdar fréttir Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01 Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00 Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01 „Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01 CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01 Mest lesið „Sérkennileg“ hækkun íbúðaverðs á tímum hárra vaxta Viðskipti innlent Áföstu tapparnir stóðust ekki gæðapróf Neytendur Flytur fyrirtækin vegna löggjafar um trans börn Viðskipti erlent Taylor Swift talin valda verðbólgu í Bretlandi Viðskipti erlent Leiguverð heldur áfram að hækka Viðskipti innlent Umferðarofsi stofnar vegfarendum í hættu Samstarf „Það er verið að ríkisvæða húsnæðismarkaðinn“ Viðskipti innlent Dýr smjörvi á Egilsstöðum vekur mikla athygli Neytendur Ólöglegt bleikiefni í hveitinu Neytendur Leggja upp laupana í Lundúnum Viðskipti innlent Fleiri fréttir Ævintýralegt líf: Fjárfestirinn bankaði á gluggann á garðkofanum þar sem hann bjó „Ég var búinn að heyra stríðssögur um hvað fyrstu mánuðirnir væru erfiðir“ Að nálgast starfsmann sem líður illa, er reiður eða leiður Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Betra en ekki að viðurkenna mistökin Sjálfbærniskólinn: Mörg fyrirtæki að gera geggjað góða hluti án þess að átta sig á því Sjálfbærniskólinn opnar: Reglugerðin mun líka hafa áhrif á lítil og meðalstór fyrirtæki Hafa þróað kerfi til að auka á gagnsæi viðskipta með kolefniseiningar „Hef ítrekað verið ásakaður af eiginkonunni að vera morgunfúll“ Óöryggi, feimni og jafnvel einmanaleiki í nýju sumarvinnunni Hámarkstími fullorðinna í símanum og góð ráð „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Níu manns sagt upp hjá Veitum Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Að sækja um starf eftir uppsögn Hefur óeðlilega þörf fyrir að strauja allt frá skyrtum í barnasamfellur Að standa upp til að gera eitthvað og muna síðan ekkert hvað það var „Orðið var við aukna umræðu um að vinnan eigi ekki að valda álagi“ Ekkert einkamál: Áhrif vinnustaða á geðheilsu jafn stór og makans „Þú varst aumingi ef þú fórst á hausinn en glæpamaður ef þú græddir“ „Katrín Olga, þetta er eingöngu hálftími af þínu lífi“ Sjá meira
En nú virðist allt önnur staða vera að koma upp. Þannig sýna tölur mjög glöggt frá Bandaríkjunum og Bretlandi að æ fleira fólk er að að velja að hætta í starfinu sínu. Í nýlegri grein Economist er talað um hálfgerða uppsagnarbylgju. Nánast byltingarkennda. Atvinnulífið hefur fjallað nokkuð um þessa þróun. Til dæmis að gigg-störfum fjölgi á ógnarhraða eða að samkvæmt nýlegri skýrslu McKinsey hafi aldrei jafn margir vestanhafs íhugað að segja upp starfi sínu. Samkvæmt Harvard Business Review er það einkum fólk á aldrinum 30 – 45 ára sem er að velja að segja upp starfi sínu og leita á önnur mið. Í umfjöllun Reuters er því fleygt fram að í kjölfar Covid, hafi fólk í auknum mæli farið að velta því fyrir sér hvort það væri yfir höfuð ánægt í starfinu sínu. Þá er kulnun vaxandi vandamál víða. Að staðan sé að snúast við, snýst ekki um þróun í útlöndum. Því margt bendir til þess að þróunin á Íslandi stefni í nákvæmlega sömu átt. Í viðtali við Atvinnulífið fyrir stuttu sagði Herdís Pála Pálsdóttir mannauðssérfræðingur og stjórnendaráðgjafi að árið 2022 mættu vinnuveitendur búast við að erfitt yrði að ráða í margar stöður. Þá sagði hún valdið vera að færast til fólksins. Áður hefðu vinnuveitendur til dæmis nýtt þriggja mánaða reynslutíma til að meta fastráðningu. Nú er það hins vegar fólkið sjálft sem nýtir reynslumánuðina til að meta vinnuveitandann. „Þeir (starfsmennirnir) velja á milli fyrirtækja. Þeir nota reynslutíma til að meta hvort vinnustaðurinn standist væntingar, þá helst hvað varðar vinnustaðarmenningu, stjórnun, samskipti, stuðning við einstaklinga og fleira. Einstaklingar hafa því orðið meira vald í vinnusambandinu og nota það orðið óhikað,“ segir Herdís. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur“ Nú getur það hljómað sem dæmi um frekar ýkt samtal ef stjórnandi eða vinnuveitandi stendur frammi fyrir því að hreinlega þurfa að biðja fólk um að hætta ekki. „Gerðu það, ekki hætta hjá okkur.“ Raunveruleikinn er hins vegar sá að vinnuveitendur þurfa að aðlaga sig breyttu landslagi. Og gjörbreyttri framtíð. Fyrir stjórnendur þýðir þetta ný áskorun. Í umfjöllun Fastcompany er mælt með því að stjórnendur taki upp regluleg „Vertu áfram hjá okkur“ samtöl (e. Stay interviews). Hér eru nokkur góð ráð. 1. Taktu samtalið með hverjum og einum en ekki á hópfundi 2. Talaðu við alla. Ekki velja úr því það gefur hópnum til kynna að það sé ekki allt starfsfólk metið að verðleikum 3. Nýttu samtalið í að spyrja gagnlegra spurninga fyrir vinnustaðinn. Dæmi: Hvað finnst þér jákvæðast við að starfa hér? Hvað hlakkar þig mest til þegar þú ert að mæta til vinnu? Hvað finnst þér jákvæðast við vinnustaðamenninguna okkar? Hvernig sérðu fyrir þér þinn starfsframa? 4. Sömuleiðis er upplagt að nýta samtalið til að rýna í það sem betur má fara. Til dæmis með spurningum eins og: Er eitthvað sem gæti gert starfið þitt betra/skemmtilegra/eftirsóknarverðara? Hvað get ég sem yfirmaður gert til að auka á þína starfsánægju? Hvað myndir þú gera í mínum sporum, til að hvetja hópinn meira til dáða? Ímyndum okkur að þú værir að taka ákvörðun um að hætta að vinna hjá okkur, segjum til dæmis innan tveggja ára, hver myndir þú telja vera líklegustu ástæðuna? Að vanda sig við þetta samtal er vel þess virði. Því í raun snýst gott samband alltaf um góð samskipti. Hvort heldur sem er í einkalífi eða starfi.
Stjórnun Vinnustaðurinn Vinnumarkaður Starfsframi Góðu ráðin Tengdar fréttir Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01 Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00 Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01 „Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01 CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01 Mest lesið „Sérkennileg“ hækkun íbúðaverðs á tímum hárra vaxta Viðskipti innlent Áföstu tapparnir stóðust ekki gæðapróf Neytendur Flytur fyrirtækin vegna löggjafar um trans börn Viðskipti erlent Taylor Swift talin valda verðbólgu í Bretlandi Viðskipti erlent Leiguverð heldur áfram að hækka Viðskipti innlent Umferðarofsi stofnar vegfarendum í hættu Samstarf „Það er verið að ríkisvæða húsnæðismarkaðinn“ Viðskipti innlent Dýr smjörvi á Egilsstöðum vekur mikla athygli Neytendur Ólöglegt bleikiefni í hveitinu Neytendur Leggja upp laupana í Lundúnum Viðskipti innlent Fleiri fréttir Ævintýralegt líf: Fjárfestirinn bankaði á gluggann á garðkofanum þar sem hann bjó „Ég var búinn að heyra stríðssögur um hvað fyrstu mánuðirnir væru erfiðir“ Að nálgast starfsmann sem líður illa, er reiður eða leiður Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Betra en ekki að viðurkenna mistökin Sjálfbærniskólinn: Mörg fyrirtæki að gera geggjað góða hluti án þess að átta sig á því Sjálfbærniskólinn opnar: Reglugerðin mun líka hafa áhrif á lítil og meðalstór fyrirtæki Hafa þróað kerfi til að auka á gagnsæi viðskipta með kolefniseiningar „Hef ítrekað verið ásakaður af eiginkonunni að vera morgunfúll“ Óöryggi, feimni og jafnvel einmanaleiki í nýju sumarvinnunni Hámarkstími fullorðinna í símanum og góð ráð „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Níu manns sagt upp hjá Veitum Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Að sækja um starf eftir uppsögn Hefur óeðlilega þörf fyrir að strauja allt frá skyrtum í barnasamfellur Að standa upp til að gera eitthvað og muna síðan ekkert hvað það var „Orðið var við aukna umræðu um að vinnan eigi ekki að valda álagi“ Ekkert einkamál: Áhrif vinnustaða á geðheilsu jafn stór og makans „Þú varst aumingi ef þú fórst á hausinn en glæpamaður ef þú græddir“ „Katrín Olga, þetta er eingöngu hálftími af þínu lífi“ Sjá meira
Stjórnendur þurfa að huga að starfsfólkinu en ekki aðeins hluthöfum og viðskiptavinum „Svo mánuðum skiptir hafa starfsmenn fylgt sé að baki stjórnendum og gert það sem gera þarf,“ segir Jón Jósafat Björnsson, framkvæmdastjóri Dale Carnegie en bendir á að eftir tuttugu mánaða tímabil í heimsfaraldri, sé mikilvægt fyrir stjórnendur nú að skoða sambandið sitt við starfsfólk. 26. nóvember 2021 07:01
Ætti ég að skipta um vinnu? Það er einmitt á þessum tíma árs sem við horfum svolítið inn á við með hvað okkur langar að gera. Sumir velta til dæmis fyrir sér hvort nú sé tíminn til að skipta um starf? 10. janúar 2022 07:00
Fimm góð ráð til að ná markmiðunum okkar árið 2022 Við þekkjum þetta flest; um áramót lítum við yfir farinn veg, fyllumst bjartsýni og setjum okkur markmið fyrir gott og spennandi nýtt ár. Hversu margir ætli það séu til dæmis, sem eru að taka fyrsta daginn sinn í megrun í dag? 3. janúar 2022 07:01
„Á heimsvísu fjölgar giggurum stórkostlega“ Árið 2020 var 33% vöxtur á giggstörfum á heimsvísu og samkvæmt rannsókn McKinsey myndi einn af hverjum sex starfsmönnum í hefðbundnu starfi helst vilja starfa sjálfstætt. Spár gera ráð fyrir gífurlega hröðum vexti gigg-hagkerfisins á næstu árum. 16. desember 2021 07:01
CCP um mannauðsmálin: Algjörlega ný hugsun nauðsynleg Breyttur veruleiki atvinnulífs kallar á að stjórnendur og vinnuveitendur almennt þurfa að nálgast hlutina með algjörlega nýrri hugsun að mati framkvæmdastjóra mannauðssviðs CCP. Sumt sem þessu fylgi verði ekki skemmtilegt og um margt flókið. 7. október 2021 07:01